责任理念

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责任理念

我们的社会责任观与理念

华润三九认为,积极履行社会责任,不但是我们推动社会发展的义务,更是我们对自身持续发展的承诺。华润三九坚信,承担社会责任,履行企业公民职责,是对公司可持续发展的有利保障。因此,公司一直坚持“为股东创造价值、为职工提供机会、为社会承担责任”的理念,在追求经济效益的同时,注重维护股东与债权人利益,全面保护债权人和职工的合法权益,诚信对待供应商、客户和消费者,全力降低生产过程中的能源消耗与污染物排放,积极从事扶贫助学、社区建设等公益事业,从而促进公司与全社会的协调和谐发展。

药品是一种特殊产品,药品生产直接关系到人民群众的身体健康和生命安全。华润三九以“关爱大众健康、专注药品制造、打造信赖品牌”为使命,强化自主研发创新,持续提升质控水平,为社会大众提供“安全、优质、高效、环保”的医药产品和服务,做到切实保障公众健康,维护社会公共利益。

社会责任观

我们秉承“诚实守信”的社会责任观,绝不因经济利益而违背社会责任价值取向,坚持社会责任的履行与企业发展水平相同步,希望与社会各利益相关方分享经营成果。我们认真落实科学发展观,高度注重和谐均衡发展,致力于成为“受投资者信任、受员工热爱、受社会尊重、受大众称道”的优秀企业公民。饮水思源,反哺社会,我们以践行社会责任为企业己任,努力通过自身的经营活动,构建稳固的利益关系平台,使各利益主体均获得可持续的、公平的、最大化利益。

 

展望未来

回顾以往,华润三九成立十年间,以高度的社会责任感,通过多种渠道、多种形式切实履行社会责任,取得了一定的成效,积累了一定的经验。但是,华润三九深刻的认识到,社会责任履行作为商业伦理体系的重要组成部分,在国内尚属起步阶段,我们在公益投入、环境保护等诸多领域仍存在相当的差距,有待进一步提高完善、实践创新。

在股东与债权人权益保护方面,我们将以公开、公平、公正的信息披露为原则,加强与股东的对话交流、专题咨询;我们将继续完善治理结构,强化内控建设,推动风险管理,全面提高公司治理水平,保障股东与债权人的合法权益,提升资本市场上优质上市公司的地位。

在职工权益保护方面,我们将在岗位梳理、有效考核基础上,加大激励范围和力度,规划员工职业生涯,逐步建立与战略业务相匹配的人力资源管理体系,实现公司与员工的共同成长。

在消费者权益保护方面,我们将继续以满足消费者的所有需求为第一目标,依托4008000999热线为基础,大力完善客户服务体系,提高消费者满意度。我们将加大品牌管理力度,出台新的品牌授权管理制度,防止出现利用999品牌进行虚假宣传的现象。

在环境保护方面,我们将深入贯彻环保节约的理念,继续通过大力推进污水处理等方面的工艺革新、技术改进,促进清洁能源应用并有效减少污染排放,以取得资源利用与环境友好方面的明显进步。

在公益事业方面,我们将统筹慈善公益,严格捐赠事项管理,继续开展“爱心天使”志愿者行动、援建华润希望小镇等慈善行动,通过华润慈善基金会平台,逐步扩大公益事业的参与范围与规模。

面向未来,华润三九将秉承“关爱大众健康、专注药品制造、打造信赖品牌”的使命,在总结经验、检讨不足的基础上,细化各项权益保护措施,提高社会责任履行能力,探索多样化贡献方式,将华润三九企业公民建设推向新的高度。我们愿意与社会各界合作,积极分享经验,努力带动更多群体与组织关注社会,回报社会。